Última atualização: 12 de junho de 2026
O LocalGuia é uma plataforma online que conecta viajantes a guias de turismo locais ("Guias") que oferecem experiências no Brasil. O LocalGuia atua como intermediador da conexão: as experiências são criadas, oferecidas e conduzidas pelos próprios Guias, que são profissionais independentes e não possuem vínculo empregatício com a plataforma.
Para reservar ou publicar experiências é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta. Contas podem ser suspensas em caso de violação destes termos.
Ao solicitar uma reserva, o pedido é enviado ao Guia, que pode aprová-lo ou recusá-lo. O pagamento é combinado diretamente entre viajante e Guia — o LocalGuia não processa pagamentos, não retém valores e não cobra taxas do viajante. Os preços exibidos são definidos pelos Guias.
O viajante pode cancelar uma reserva pela plataforma com até 24 horas de antecedência do horário do passeio. Cancelamentos pelo Guia ou situações excepcionais (clima, força maior) devem ser comunicados diretamente entre as partes.
O selo "Guia verificado" indica que o número de registro Cadastur informado pelo Guia foi analisado pela equipe do LocalGuia. A verificação não constitui garantia, endosso ou responsabilidade do LocalGuia pela conduta do Guia ou pela execução da experiência.
Os Guias são integralmente responsáveis pelas experiências que oferecem, incluindo segurança, licenças e cumprimento da legislação aplicável. O viajante é responsável por avaliar sua aptidão física para a atividade e por portar documentos e equipamentos indicados. O LocalGuia não se responsabiliza por danos decorrentes da relação entre viajante e Guia, atuando apenas como meio de conexão.
Fotos, descrições e avaliações publicadas devem ser verdadeiras e respeitosas. É proibido conteúdo ilegal, ofensivo ou enganoso. O LocalGuia pode remover conteúdo e desativar experiências ou contas que violem estas regras.
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pela plataforma. O uso continuado após a atualização constitui concordância com a nova versão.
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pela página de contato.